MTTR

読み：えむてぃーてぃーあーる　／　英語表記：Mean Time To Repair

システムが故障してから、修理して再び使えるようになるまでの時間の平均。平均修復時間ともいい、短いほど早く復旧できる（保守性が高い）ことを表す。

イマシルちゃんの解説

どんなシステムでも、いつかは壊れちゃうことがあるよね。
大事なのは、壊れたときにどれだけ早く直せるか！

それを数字にしたのがMTTRなんだ。
原因をすぐ見つけられる工夫や、すぐ交換できる部品の準備があると、MTTRは短くなるんだよ。

MTTR（Mean Time To Repair：平均修復時間）は、故障が起きてから、修理が終わって再び稼働するまでの時間の平均である。システムの保守性（Serviceability / Maintainability）を表す指標で、短いほどよい。

MTTR = 修理時間の合計 ÷ 故障の回数

修理の時間には、部品を交換する時間だけでなく、次のような時間がすべて含まれる。

このうち、特に時間がかかりやすいのは、原因を突き止めるまでの時間である。

方法	内容
エラーログ取得機能	故障のときの状態や記録を残し、原因を素早く突き止められるようにする
監視と通知	故障をすぐに検知し、担当者に知らせる
遠隔保守	現地に行かなくても、遠隔から状態を確かめたり、設定を直したりできるようにする
予備品の準備	交換部品を手元に置いておく
部品の交換のしやすさ	稼働中に部品を交換できる（ホットスワップ）、ユニット単位で交換できる構造にする
手順書の整備と訓練	復旧の手順を決め、担当者が慣れておく

「故障が起きた後に、早く原因を見つけて直す」工夫が、MTTRを短くする。故障そのものを減らす工夫（予防保全や誤り訂正など）は、MTBFを長くするものである。

稼働率 = MTBF ÷（MTBF ＋ MTTR）

MTBFが同じでも、MTTRを短くすれば、システムが使える時間の割合（稼働率）は高くなる。