ベストエフォート
通信サービスで、最大の速度は示すが、実際の速度は保証しない提供の形態。混雑の状況などによって、実効速度は大きく変わる。一定の帯域を保証するのは帯域確保型（帯域保証型）である。
イマシルちゃんの解説
「最大1Gビット/秒」の回線でも、いつでも1Gビット/秒出るわけじゃないんだ。
みんなが使う時間帯は、道路が渋滞するみたいに、速度が落ちちゃう。
「できるだけがんばります（ベストエフォート）」っていう約束なんだよ。
どうしても速度が必要なときは、「この速さは必ず守ります」っていう帯域確保型の契約を選ぶんだ！
より深い解説
定義
ベストエフォートは、「最善を尽くす」という意味で、通信事業者が、技術的に可能な最大の速度（理論値）を示しつつ、実際の通信速度や品質を保証しない形態である。多くの利用者で回線や設備を共有するため、安価に提供できる。
帯域確保型との比較
| ベストエフォート型 | 帯域確保型（帯域保証型、ギャランティ型） | |
|---|---|---|
| 速度 | 最大値だけを示し、保証しない | 契約した帯域を保証する |
| 混雑の影響 | 時間帯や地域、利用者の数によって大きく変わる | 受けにくい |
| 料金 | 安い | 高い |
| 向いている用途 | 一般の家庭や、速度の変動が許される用途 | 業務で安定した速度が必要な用途 |
帯域確保型の中には、一部の帯域だけを保証し、空いていればそれ以上も使える方式（一部帯域保証型）もある。
SLA
サービスの品質の目標や保証の内容（稼働率、帯域、遅延、障害時の復旧時間、守れなかった場合の返金など）を、事業者と利用者の間で取り決めた合意を、SLA（Service Level Agreement）という。帯域確保型のサービスは、SLAで帯域を約束している。
午後での問われ方
インターネットの通信量のグラフから、ある速度で頭打ちになっていることを読み取り、ルータの負荷に余裕があることなどから、回線（契約）がボトルネックだと判断する。そのうえで、改善策として、ベストエフォート型から帯域確保型への契約の変更を提案する、という流れで問われる。